基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门运营部
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求18岁--26岁
工作地点成都市龙泉驿区成龙大道二段888号（四川/成都/龙泉驿区）
联系方式
联系人：薛玉杰 ( 联系我时，请说是在龙泉工作网上看到的 )
联系电话：173****0527
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2022-04-16
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职位描述
岗位职责：
1、通过语音或者在线的形式解答用户使用APP过程中遇到的问题，减少用户不便，提升客户满意度；
2、收集客户反馈的意见和建议，发现产品和流程中存在的问题，及时向相关人员反馈；
3、负责组内客服日常业务管理，对各项业务指标负责，定期产出汇报数据和整改意见；
任职要求：
1、大专及以上，在线客服要求打字速度60字/分；
2、具有良好的服务意识，有半年及以上客服经验者，（无经验者可以面试一线客服岗位）；
3、能接受排班制和倒班制工作性质；
4、优秀的沟通和表达能力，学习能力强；
1、通过语音或者在线的形式解答用户使用APP过程中遇到的问题，减少用户不便，提升客户满意度；
2、收集客户反馈的意见和建议，发现产品和流程中存在的问题，及时向相关人员反馈；
3、负责组内客服日常业务管理，对各项业务指标负责，定期产出汇报数据和整改意见；
任职要求：
1、大专及以上，在线客服要求打字速度60字/分；
2、具有良好的服务意识，有半年及以上客服经验者，（无经验者可以面试一线客服岗位）；
3、能接受排班制和倒班制工作性质；
4、优秀的沟通和表达能力，学习能力强；
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