基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求25岁--32岁
工作地点环球中心负一楼（四川/成都/高新区）
联系方式
联系人：李店长 ( 联系我时，请说是在龙泉工作网上看到的 )
联系电话：156****5803
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2021-10-19
企业最近登录时间
职位描述
管理、协调前台日常事务工作;
督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
对前台进行定期培训、考核，合理安排工作;
不断优化，完善前台工作流程、工作规范，做好客户服务工作;
安抚售后客户，帮助售后客户到院走流程;
帮忙售后客户约定手术时间，解决售后客户问题;
负责术后顾客的定期回访，了解术后恢复情况，如实记录客户问题;
实施顾客满意度调查，统计、分析相关信息及数据。
督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
对前台进行定期培训、考核，合理安排工作;
不断优化，完善前台工作流程、工作规范，做好客户服务工作;
安抚售后客户，帮助售后客户到院走流程;
帮忙售后客户约定手术时间，解决售后客户问题;
负责术后顾客的定期回访，了解术后恢复情况，如实记录客户问题;
实施顾客满意度调查，统计、分析相关信息及数据。
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